Фарход Гуломов, житель города Навои, обратился в Навоийское городское общество защиты прав потребителей за практической помощью в защите своих нарушенных прав как потребителя.
Согласно заявлению, 29 мая 2023 года он заключил договор с ООО «Умид Авто Компани» на приобретение автомобиля марки «Дамас». Он выплатил часть платежа, то есть 31 миллион 119 тысяч сумов. Согласно контракту, автомобиль должен быть передан гражданину в течение 120 рабочих дней, то есть к 30 октября 2023 года.
Однако условия договора поставщик услуг не выполнил. Автомобиль не был передан гражданину ни в указанный срок, ни после него. Его обращения по этому поводу к руководству ООО также были проигнорированы.
После этого гражданин обратился в Навоийское городское общество защиты прав потребителей. В процессе изучения заявки специалисты компании разъяснили руководителю ООО действующие правовые нормы и требования относительно прав потребителя и обязанностей поставщика услуг. Но когда результата не было, в целях обеспечения защиты нарушенных прав гражданина как потребителя Навоийское городское общество защиты прав потребителей обратилось в суд.
5 июня 2024 года Учтепинский районный суд Ташкента вынес решение по этому делу. По его словам, иск истца Навоийского городского общества защиты прав потребителей был удовлетворен.
На основании решения суда с ответчика ООО «Умид Авто компании» в пользу потребителя Ф. Гуломова взыскана сумма в размере 31 119 000 сумов, уплаченная за автомобиль, а также в пользу потребителя взыскана государственная пошлина в размере 1 244 760 сумов. государство. Это сделано.